早朝勉強会が行われました。
2011年9月28日
環境整備
今回は社長より、STEP3で発表する内容の共有と環境整備の目的についてお話がございました。
STEP3にて発表する内容は、今後のリセラの方向を左右する大切なお話でした。
公にする前に社員一同で共有会でございます。
また、環境整備の目的についてのお話では、
5人ずつのチームに分かれて「環境整備を何故行うのか?」というテーマで
ディスカッションを行いました。
本日も貴重な勉強会に参加する事が出来ました。
勉強会を受講したり、環境整備を行ったり、全てはお客様のお役に立てる社員になる為の大切なステップでございますので、
今後のお客様対応に学んだ事を活かして参ります。
江津カスタマーセンター 山田島