早朝勉強会 2009年4月16日
早朝勉強会がございました。
早朝勉強会とは、リセラの社内勉強会で社員が講師になって勉強を行います。
今回は、STEP3講習会で注目サロン様として佐賀県のADORN(アドーン)様をインタビューをさせて頂いたときのDVDを鑑賞しました。
ステップ3講習会
ステップ3講習会とは、毎年年に2回開催するスキンフィットネスカウンセラー(ドクターリセラ取り扱いの資格を持つドクター認定のエステティシャン)講習会で、ドクターリセラ化粧品を取り扱うサロン様の売り上げアップに役立つ内容が盛りだくさんのイベントです。
ステップ1・2を受講されたサロン様のみが参加でき、サロン経営成功のノウハウのほか、様々な情報が公開されるイベントでもあり、毎年回を重ねる度に定員オーバーするほど、大好評の講習会です。
もちろん社員も皆参加して勉強をしたい講習会なのですが、本社での通常業務があり、全員が参加できるものではないので、この鑑賞会を皆楽しみにしていました!
ADORNの石井貴子先生は6畳1間、ご夫婦お二人からサロンを始められ、今では自社ビル(通称リセラ御殿)を建て、30名ほどのスタッフさんを抱えられるまでに成功されました。
オーナー様をはじめ、スタッフ様も全員がエネルギッシュで、お客様に大満足していただけるように工夫され、日々高いモチベーションで取り組んでおられます。
「お客様の喜ぶ顔を見るのが幸せなんです!」この熱い想いがお客様一人一人への手書きのお手紙や、手造りのプレゼントに表れています。
心をこめて、お客様に伝えることが本当に大切なことだと気づきました。
私も何事にも思っているだけでなく、伝えること、伝え方をもっと表現していくように心がけます!
エステサロンの現場で日々ドクターリセラを広めて下さっている代理店サロン様を目の当たりにし、ドクターリセラへの愛情を感じるとともに、ドクターリセラを愛して広めてくださっていることに、改めて感謝の気持ちが湧きました。
ドクターリセラを愛してくださる方々、またこれからドクターリセラと関わって下さる方々のために、社員一同愛をもって頑張ってまいります!