Do it!勉強会
2009年4月9日
DO IT!勉強会が行われました。
ドクターリセラでは、月に1回DO IT!勉強会を行っております。
DVDで他社の優れた社員教育・心から仕事に取り組む風景を観させていただくことにより、心が豊かになり心からの接客・仕事の取組み方がわかる勉強会です。
今回は09年度の新入社員が仲間入りしてから初めてのDo it!勉強会ということで、『仕事の原点』のDVDで勉強致しました。
仕事の原点…それは挨拶。
私もそうですが、初めて会った方をやはり第一印象で判断してしまいます。
元気な挨拶をしてくれる方には、元気な挨拶をしたくなります。
元気がある人には一緒にいたいと思います。
『おはようございます!!』は、人と人が触れ合う入口です。
私たちはDo it!勉強会を通して、仕事の原点である、挨拶の重要性を再認識しました。
ドクターリセラ社が今よりもさらにレベルアップするために、DVDを見た中で、当社が取り入れて今できること、マネできることをグループごとに考え、「実行宣言」として発表しました。
多くのチームが、DVDに出てきた会社の挨拶の素晴らしさに感動し、同時に自分たちの挨拶の甘さを反省しました。ドクターリセラ社も業界で一番の挨拶をするように心がけていますが、上には上がいます。
ですので「社員に挨拶をするときは、相手の名前を呼んで挨拶をする」「朝出社して事務所に入るときは、大きな声で挨拶をする」といった、挨拶に関する実行宣言が発表されました。
そして、営業部課長の藤田真理と、美容教育課マネージャーの萬、事務部部長の福田から感想と、代表の奥迫、専務の奥迫、常務の城嶋からお言葉を頂きました。
美容教育課マネージャーの萬は「社員がもし100人いて、99人の行動が完璧でも、残りのたった1人の行動が悪ければ、他の99人も同じように見られてしまいます。会社とはそういうものです。だから、周りの人のためにも、挨拶やマナーなどを完璧にできるように心がけましょう。」と、全社を挙げて努力する必要性について社員に呼びかけてくれました。
お客様に感動して頂けるように私自身さらに元気よく頑張って参ります!!